Zásady ochrany osobních údajů – OKNOSERVIS s.r.o

Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit osobní údaje, které s námi sdílíte. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost OKNOSERVIS s.r.o., se sídlem Plynárenská 1, 602 00, Brno – střed, IČ: 255 19 760, zapsaná v obchodním rejstříku. Kontaktovat nás můžete na e-mailu: info@oknoservis.cz.

2. Shromažďované osobní údaje

Můžeme shromažďovat následující údaje:

  • Jméno a příjmení
  • Kontaktní údaje (telefonní číslo, e-mail, adresa)
  • Informace o objednávkách a zakázkách
  • Platební údaje (v rozsahu potřebném pro zpracování platby)
  • Jakékoli další informace, které nám poskytnete dobrovolně

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Vyřízení objednávek a smluvních závazků
  • Zajištění zákaznické podpory
  • Marketingové účely (zasílání obchodních sdělení, pokud jste udělili souhlas)
  • Dodržení zákonných povinností (např. účetní a daňová agenda)

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Plnění smlouvy (při vyřizování objednávek a poskytování služeb)
  • Souhlasu (pro marketingové účely)
  • Plnění zákonných povinností (pro daňové a účetní účely)

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby budou údaje bezpečně vymazány.

6. Předávání osobních údajů

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou:

  • Poskytovatelů služeb (např. doručovací společnosti, poskytovatelé IT služeb), kteří jsou smluvně zavázáni dodržovat zásady ochrany osobních údajů
  • Orgánů státní správy v případě, že to vyžaduje zákon

7. Vaše práva

Máte právo na:

  • Přístup k osobním údajům
  • Opravu nepřesných údajů
  • Výmaz osobních údajů (právo „být zapomenut“)
  • Omezení zpracování osobních údajů
  • Přenositelnost údajů
  • Odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím kontaktu na e-mail: info@oknoservis.cz.

8. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje chráníme prostřednictvím vhodných technických a organizačních opatření, abychom zabránili jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na našem webu.

10. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat na e-mail: info@oknoservis.cz.