Manažer/ka pracovníků servisního a reklamačního oddělení

NÁPLŇ PRÁCE:

• vyřizování reklamací a servisu zákazníků nebo obchodních partnerů a s tím související administrativa
• zpracování reklamací a servisu v podnikovém systému
• komunikaci telefonicky nebo e-mailem se zákazníky a dodavateli
• plánování výjezdů servisních techniků

JAKÉ ZNALOSTI A DOVEDNOSTI BYSTE MĚLI MÝT:

• technické znalosti ve stavebním oboru (výhodou)
• Znalost K2 (výhodou) – ne podmínkou, zaškolíme
• středoškolské vzdělání
• Odolnost vůči stresu
• výbornou znalost práce na PC (Word, Excel, Outlook, internet)
• pečlivost a svědomitost
• ochotu učit se nové věci a vyhledávat nové informace
• důslednost a vytrvalost
• schopnost dotáhnout svěřené úkoly do cíle

NABÍZÍME:

• zázemí výrobní společnosti s dlouholetou praxí
• průměrná mzda 35 000 Kč
• práce na hlavní pracovní poměr
• mobilní telefon
• atraktivní práci v příjemném kolektivu
• MultiSport karta
• ovobar
• káva na pracovišti zdarma
• zaměstnanecké slevy
• další pracovní výhody